科技赋能守护民生权益:中国太保产险广东分公司构筑智慧消保新生态

来源:欧宝直播    发布时间:2025-04-13 01:02:10 点击:1次

  在数字经济与人民生活深层次地融合的今天,中国太保产险广东分公司以“科技+保险”双轮驱动,构建“预防-管控-保障”三位一体的智能消保生态,通过AI大模型等前沿技术重构服务边界,让保险服务从传统风险补偿升级为全流程智慧守护,为千万消费者筑起坚实的权益保护屏障。

  中国太保产险广东分公司运用机器学习、物联网、大数据等AI技术,搭建事前防范、事中监测、事后救援全方位闭环的风险防控体系,并在车险、农险、企财险等多个场景中得到了广泛应用,将消费者权益保护嵌入风险防控全链条。

  机器学习驱动精准预警。中国太保产险广东分公司以大数据系统“风险雷达”为防灾预警引擎,通过机器学习自动跟踪台风路径、绘制风险地图,在台风登陆前快速生成高风险标的和区域清单,2024年为2053家公司可以提供防汛检查,输出4056条风控建议,助力客户及时止损。

  物联网智能监测。面对频发的极端天气灾害,中国太保产险广东分公司自主研发的“水精灵”智能监测系统通过物联网智能报警器设备为公司可以提供7*24小时水淹预警,确保客户在灾害发生时能及时采取比较有效措施减少财产损失。

  大数据生态护农。在农业保险领域,在广东省内落地多个智能防灾减灾大数据平台和新技术领域应用,推出业内首个“保险+检测+防灾+生产”多功能的塘头检测站,通过整合关键的水产养殖技术和鱼病检测技术,提供“一小时送检”保险服务,养殖户可免费享受鱼病检测、药残检测、水质检测、专家会诊和鱼药支持等多项服务。

  在服务三农领域,中国太保产险广东分公司将AI与大数据技术深层次地融合打造“田间守护者”矩阵,成功研发全国首个青梅专属AI产品“普宁美梅”及全国首个专注于“三农”领域的保险AI数字人“探险家”,推动AI新质生产力为乡村振兴贡献力量。

  “普宁美梅”使用先进的智能算法,为农户提供个性化精准建议,承担数字农技师、防灾减损保险AI助手、AI全民代言、供应链AI助手等七大角色。“普宁美梅”还在防灾减损智能咨询方面展现了显著的技术优势,基于大数据分析与机器学习技术,精准预测天气灾害并发布预警,帮助农户采取一定的措施减轻灾害损失。

  中国太保产险广东分公司协助总部打造“苍穹”消保数字平台建设,开创智慧消保新范式。

  智能审查。采用文本数字化、机器对比学习,形成182条、覆盖24项标准场景的审查要点,运用AI+OCR图文识别等技术对金融理财产品服务实施“数字安检”,提升作业效率30%。通过智审“反哺”通用版本智审规则实现迭代升级。

  智守权益。构建三级数据库模型,创新“消保地图”管理模式,打造全面高效信息收集体系,构建涵盖体制建设、机制运行、操作服务、纠纷化解、教育宣传等维度的数字看板,实现“大消保”体系垂直推动下的任务+AI+可视的实时监控、异常预警,确保问题即时响应、体验持续优化,真正的完成消费者权益保护透明可触。

  VR金融教育。运用“VR+3D+AI”打造7*24小时VR金融教育展厅,消费者虚拟化身穿梭于八大权利展演、防诈情景剧等场景,沉浸式掌握海量金融知识。同步建立多元纠纷化解数据库实现精细化管理,帮助消费者便捷高效维权。

  “消费者权益保护要以‘保险+科技+服务’为核心”,中国太保产险总公司资深专家、粤港澳区域协同发展总监、广东分公司党委书记、总经理郁宝玉表示,“我们要运用生物科学技术、图像识别、人工智能、大数据等AI高新技术,建立一体化风险减量服务模式,为众多购买的人筑牢权益保护防线。”中国太保产险广东分公司以科学技术创新重塑消保价值链条,当科技深度融入消费者权益保护,金融保险不仅仅是事后补偿,而是贯穿服务全流程的温暖守护——这既是金融科技的初心使命,更是新时代金融消保的前进方向。

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  今年以来,国产机器人加速“出海”。从餐饮配送、工业制造,到医疗辅助、智能家居,都能看到中国机器人的身影。机器人产业高质量发展的活力从何而来?不久前,记者来到了机器人企业聚集的深圳进行调研。这台产自深圳的猫形送餐机器人,目前已走入全球60多个国家和地区,收获了不少海外“粉丝”。

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  日前,教育部印发通知,加大征兵宣传进校园工作力度,进一步激发高校学生参军报国热情,鼓励引导高校学生特别是应届毕业生积极参军入伍。

  缩水的“校园餐”,肥了谁?为整治中小学“校园餐”存在的明显问题,守护“舌尖上的安全”,山西省纪委监委通过深挖案件背后的责任、作风和腐败问题,对发现的制度漏洞和机制“梗阻”,针对性地提出促改促治措施,推动从个案查处、重点惩治向系统施治、全域治理提升转变,真正让“校园餐”成为阳光餐、放心餐。

  近日,长江日报记者从武汉警方获悉,攻坚克难,击溃这一跨境电诈团伙的关键人物,是曾就读于武汉大学、。刑侦大队反诈战队,凭借过硬技术能力,先后破获电信网络诈骗案239起,参与支撑抓获嫌疑犯897名,打掉电诈团伙37个。

  在阅读此文之前,麻烦您点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持文、编辑小娄2022年12月29日这天,消失在大众视野许久的央视主持人朱军在社交平台上更新了一则内容。

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