【48812】让老社区焕颜“睦邻新家乡”他们交出高质量答卷→

  近来，“上海市先进底层大众性自治安排”评选出炉，杨浦区有3个居民委员会当选，

  延吉七村居委会由11人组成。辖区内共有常住居民2812户、5550人，其间60岁以上晚年人占比51%。面对老龄化程度如此高的大型老旧社区，延吉七村居委会经过立异“四度”作业法，树立“七方联动”议事洽谈机制，用心用情用智进步办理水平，处理了“8格台阶”“电梯升梯”等一系列居民们急难愁盼的“要害小事”，让一个巨大的老旧社区转变成勃发新生机的“睦邻新家乡”。

  加装电梯是老百姓期盼着的“民心工程”，但是，在工程施行过程中免不了有一些众口难调的“小插曲”。前不久，延吉七村小区15、16号两栋楼在施行电梯加装的过程中，一楼住户均呈现了卫生间返水问题，延吉七村居委会闻讯，第一时间请大街房办、社区大管家、物业公司和电梯公司，赶往现场展开议事洽谈会议，并挨家挨户实地检查，终究由物业担任开挖地上管道，从头排管换管处理问题。

  用心服务居民，用智改进社区，是延吉七村居委会为更好处理居民身边的烦心事，用“实干”所交出的一份“高质量答卷”。经过树立“七方联动”（居民区党安排、居委会、业委会、物业公司、睦邻自办理事会、社区大管家、政府相关职能部分）议事洽谈机制，守时定点展开联合招待和民主洽谈，让议事洽谈更有高度，也更靠近大众需求、更接地气。

  本年，在多部分交融议事洽谈机制之下，实在处理了一大批居民的“急难愁盼”。比方，一户居民淋浴房的地漏继续返水，经现场勘测疏通管道，在多部分联合监督下，往后报修随叫随到；另一户居民反映电梯入口处的高度高于一楼的楼面，下雨天易引起积水，经多方洽谈后，打算在房子与电梯界处开条小槽，分流积水............社区居民的烦心事渐渐的变少了。

  本年以来，延吉七村“八格台阶”的故事被传为佳话，也是底层社区办理更有温度的模范。

  延吉七村在松花江路一带有4幢14层楼的楼房，四幢大楼共有1057户住户，其间60岁以上的晚年人群约占60%，残疾人93位。大楼树立之初没有在单元门口设置无障碍坡道，因而居民进出楼道必须经8级台阶。因为大楼沿街而立的场所约束，以及大楼单元门口场所的限制，便民坡道难以加装。跟着大楼居民老龄化加重，楼内居民越来越感到出行不方便。

  为此，居委会自动建立交流渠道，约请大街相关职能部分、社区大管家、延吉物业、居民代表们一起洽谈。历经10余次洽谈会议，终究决议采纳“沿街破墙”的办法制作便民坡道。经过5次听证会、10次协调会，终究楼内居民以100%的拥护率经过了坡道改造工程计划。此外，居民区党总支书记还活跃为大楼争夺党建项目经费，用于坡道建成后的防盗门加装、监控设置装置等工程。社区办理的温度体现在落到实处、处理老百姓“痛点”的适老化改造上，也一起倾泻于儿童友爱社区的制作之中。

  延吉七村居委会与大街相关职能部分和辖区睦邻中心展开深化协作，每月定时展开绘本阅览、故事共享、兴趣英语等亲子活动，约请专业指导老师，协助幼儿培育杰出阅览习气，添加亲子家庭互动时机。与此一起，居民会还使用自治项目，在社区打造一座开放式睦邻花园，为社区儿童供给野外“栽培小天地”和家门口“科普植物园”。在这个温情脉脉的社区大家庭里，居委会精心织密“一老一小”社区保证和服务安全网络，托起“一老一小”稳稳的美好。

  老旧社区更新是一个永久的出题，怎么深度激起居民自治的热心，而且让自治办理更有深度呢？延吉七村居委会经过不断在实践中探索，堆集出了一套卓有成效的办法。以自治项目为支点，撬动居民参加的一起，延吉七村居委会整合各方资源，不断激起社区自治共治内生生机。2020年以来，共筹措147万元自治经费，完结施行9个自治项目，其间，电梯升层等项目获得了居民们的点赞。

  延吉七村18号、21号、60号、71号大楼是建于上世纪80年代的电梯房，共有14层。受限于其时电梯制作技术水平，乘坐电梯只能抵达13层，所以顶楼居民要经过楼梯走上去，对此，许多上了年岁的居民感到非常辛苦。延吉七村居委会招集业委会、物业公司、居民代表、社区大管家、电梯施行工程单位等一起举行洽谈会，决议经过居民自治的办法施行电梯升层。在面对居民自筹10万元的工程费用上，居委会、业委会和楼组长携手上门造访，终究经过重复评论，洽谈出公平合理的费用分摊办法，处理了14层居民36年来不通电梯的“急难愁盼”。

  在居民区党总支引领下，居委会继续扩大自治能级，经过共建结对的办法，整合延吉物业、延吉幼儿园和水丰路小学分校等驻区单位资源，展开了困难居民定时造访、茕居白叟关爱结对、清洁家乡自愿服务等活动，进一步激起社区自治共治的生机。

  延吉七村居委会组成起了一支167人的自愿者部队，累计展开580余次自愿活动，让自愿服务更有力度，曾获评“全国示范性晚年友爱型社区”等称谓。

  经过造访联络、党员会议、居民会议等办法，从党小组长、社区退休党员、在职党员、楼组长、第二楼组长以及一般居民中发掘了180余位自愿者，在助老助残、便民利民、物业办理等作业中发挥及其重要的效果。2020年以来，累计展开292次自愿服务活动，惠及居民约186200人次。

  本年以来，为全力打好“创全”攻坚战，延吉七村居委会活跃发起小区居民、物业、共建单位等各方力气，组成了80多人的“延七创全自愿者群”。居委干部依据自愿团队每位成员的年纪、性别、作业、身体健康状况、志愿等状况，合理分配，科学安排，拟定了创全作业值勤表，轮番值勤，对多项不文明现象进行地毯式整理整治。在他们的影响下，渐渐的变多的居民都自发参加，推动了创全作业的常态化、全民化。

  延吉七村居委会在延吉新村大街制作“温暖、善治、质量、生机”睦邻家乡系统的大纲指导下，立异“四度”作业法，用心服务居民、用智改进社区，有用整合辖区资源，实在做好惠民工程，不断的进步办理水平，让社区气氛愈加温馨调和，居民生活愈加美好闲适。