近期笔者利用人工智能助手查询物业管理相关的法律知识,发现AI对物业管理的研究还有待完善,最起码答案我个人不满意。回答的内容要么不全,要么信息滞后。根本原因在于人工智能助手回答问题主要是依靠网络信息搜集,而物业管理方面网上的内容不全导致助手回答的也不全。
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第一百零六条:公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。本条为物业服务企业追究业主的违约责任提供了法律依据。
第二百七十三条业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。这一条款强调了业主对共有部分的权利和义务,为业主交费提供了。
第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约世界资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权按照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿相应的损失。本条明确了业主在物业管理活动中的损害他人合法权益的行为,其中包含拒付物业费。
第四百六十九条:当事人订立合同,能够使用书面形式、口头形式或者别的形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以每时每刻调取查用的数据电文,视为书面形式。本条可用于确定物业服务合同的形式及效力,物业服务企业与业主存在书面合同,可依此主张权利。
第五百八十五条:当事人可以约定一方违约时应该依据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方式。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构能够准确的通过当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构能够准确的通过当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。本条为物业服务企业主张违约金提供了法律依据。
第九百三十七条:物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。本条明确了物业服务合同的定义以及业主的义务。
第九百三十九条:建筑设计企业依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。本条明确前期物业服务合同及物业服务合同的合同约束效力,确定业主为权利义务主体,否定了业主以非合同相对人作为抗辩理由的合理性。
第九百四十四条:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关法律法规提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。强大的民法典944条(强大的民法典《944》条)本条明确了业主支付物业费的法律义务,并赋予了物业服务企业在业主逾期不支付物业费时的催告权和诉讼权。
第九百四十五条:业主装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务人,遵守物业服务人提示的合理需要注意的几点,并配合其做必要的现场检查。业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的,应当及时将相关情况告知物业服务人。本条明确了业主的义务。
第九百四十六条:业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的,除不可归责于业主的事由外,业主应当赔偿相应的损失。本条为物业服务企业主张损失提供了法律依据。
第六十七条:当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。本条明确物业服务企业主张物业费时有责任提供证据。
第六十八条:当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。人民法院根据当事人的主张和案件审理情况,确定当事人应当提供的证据及其期限。当事人在该期限内提供证据确有困难的,可以向人民法院申请延长期限,人民法院根据当事人的申请适当延长。当事人逾期提供证据的,人民法院应当责令其说明理由;拒不说明理由或者理由不成立的,人民法院根据不一样的情形可以不予采纳该证据,或者采纳该证据但予以训诫、罚款。本条规定物业服务企业应当及时提供证据。
第七条:业主在物业管理活动中,履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)依照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。这一条款直接规定了业主交纳物业费的法律义务。
第三十六条:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供对应的服务。这一条款要求物业服务企业按照合同约定提供服务,为业主支付物业费提供了前提条件。
第六十四条:违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务公司能够向人民法院起诉。本条赋予了物业服务企业在业主逾期不支付物业费时起诉业主提供了明确的法律依据。
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释(2021年)1-4条,见之前发文的解读。
发改委2003年《物业服务收费管理办法》:该办法对物业服务收费的监督、管理、公示以及业主与物业管理企业的费用约定等方面做出了详细规定。虽然该办法并非直接规定业主支付物业费的义务,但为物业服务企业合理收费和维权提供了法律依据。
数一数物业合同及物业服务里的非法行为! 1、非转嫁物业服务合同 不经大多数(90%以上)业主表决同意,物业把与开发商的前期合同直接转嫁给业主!且在前期合同里不标注合同的有效期限。在合同法里是无效的! 前期物业把物业与开发商签的前期合同直接转嫁给第三方业主,且不给与开发商的前期合同给业主看(不公开前期合同),业主没有在前期合同上签字确认! 2、非法强行继续执行到期的合同 合同到期后,合同应自动作废。如需要继续,必须经90%以上的业主表决同意,才能继续。物不经业主表决同意,强行继续执行过期合同是非法的! 3、非法单方面定收费项目和定价,且强行收费 在前期合同里,物业的服务项目和每一服务项目的收费由物业单方决定,与业主无协商,也没经大多数业主同意!于是物业乱设收费项目,乱收费,重复收费,高价收费!物业的所有这些收费项目及其收费都是非法 4、非法与不经授权的业委会签同! 收买业委会,不经90%以上业主同意,业委会直接与物业签合同! 业委会虽然是全部业主的代表,但不是为所欲为。在无90%以上的业主的表决授权时,业委会无权与开发商签合同。也就是必须经业主表决,并取得90%以上的业主同意,业委会才能被授权与物业签服务合同!否则合同是无效的! 5、物业持非法合同,强行服务和强行收费!
这是物业人发表的,有利于业主的条款没有发表,制约物业服务行业的条款没有发表,请广大业主到书店购买一本民法典,一本物业管理条例读一读,深入的学习,就能了解到物业服务存在哪些违法违规的行为,业主怎样去维护自己的合法权益?