来源：欧宝直播 发布时间：2024-04-10 14:14:11
如今，“数字化”手段在很多领域都得到了广泛应用，我省医保领域开展了哪些惠民便民措施来提升老百姓看病就医的获得感？
2021年12月，昆明市、昭通市、楚雄州、大理州、省本级5个统筹区试点门诊特殊病待遇省内异地认定服务，并率先在云南省肿瘤医院启动。目前，全省16个州（市）已有63家三甲医疗机构开展此项服务，患者异地看特殊病报销不再来回跑。
云南省肿瘤医院医疗保险办公室主任许春慧：“病人在我们医院住院了之后，出院的时候医生都会给他开出院证和诊断证明，他拿着这两样东西和他的身份证，到我们窗口来，我们窗口进入‘两定’平台系统，然后就可以直接给他办理一个备案，备案成功就可以使用卡了，是十分便捷的。从今年4月份到现在我们办了一万八千多例了。”
近段时间，在昆明医科大学第二附属医院就诊的患者发现，手机上激活医保电子凭证后，就可以在完成就诊后自动收到医院公众号推送的缴费通知，点击这里可以进入后就可在线完成医保支付。附二院信息统计中心主任王雄彬：“现在患者不用去窗口排队，他在手机上操作就能够实现。对医院来讲也解决了医院排队带来的这种“管理风险”人力成本等等。”
长期以来，群众在门诊看病就医存在挂号、缴费排队时间长、多次跑，诊间缴费不可以使用手机完成医保报销或个人账户支付等问题。为切实打通群众看病就医过程中的堵点，今年以来，云南省围绕“数字”做文章，接续出台落地了一系列医保惠民便民措施。今天（12月15号）中午12点，云南省医疗保障局局长王艳君带领有关部门负责人参加云南广播电视台《金色热线》直播节目时，就我省“智慧医保”服务等有关问题与听众、网友进行了沟通交流。
王艳君表示，“数字化”化建设的目的是让数据多跑路，人员少跑腿。目前医保报销能解决大多数老百姓在疾病治疗中的很多问题，现在医保部门的重要工作是不断的提高医保公共服务效率，提高参保人获得医保服务的便捷性。“原来传统的服务方式，像特殊病、慢性病的办理，都要到当地的医保中心现场办理。门诊缴费也需要患者或者家属到缴费窗口去排队，但现在我们新的医保信息化平台上线以后，解决了很多难点、堵点。随网络、数字化的广泛运用，我们医保部门以人民为中心，以人民和参保人的满意度为出发点，做了很多的工作。”
省医保中心主任王凤林补充说，借助全国统一的智慧医保系统上线的契机，省医保局打通了经办服务的堵点、痛点，小切口改善大民生，进一步挖掘公共服务潜能，不断丰富云南医保公共服务平台功能，持续提升服务能力，走好服务群众最后一公里。“除了原来传统的窗口服务、咨询电话以外，我们在公共服务平台上提供了网厅、微信小程序等多个渠道。参保人员在电脑端、手机上就能够直接进行信息查询和医保业务的办理，随便什么时间都能查看个人账户余额、消费信息、参保信息、缴费明细等等。在此基础上，我们还扩展了跨省通办的应用，并通过移动支付实现了医院结算的免排队、秒结算。”
节目中，药品集采工作、异地费用结算、医保惠民实事落地见效等热点话题也得到了现场嘉宾的一一回应。
