刚刚过去的“五一”假期,根据“淄博公安”发布数据,赴淄旅游热度依旧,超190万名游客“进淄赶烤”。2023年,淄博以“小饼卷葱”撬动城市文旅的“泼天富贵”,2年时间过去,淄博并未昙花一现,而是在烧烤余温之中完成蜕变,不断拓展文旅版图,以多元魅力再揽八方游客。
当“好客山东”化作“让客淄博”,整座城市的文明与素质彰显着全民共建的强大凝聚力与向心力。鲁C车主自觉礼让外地车辆,暖心大姨主动为排队游客分发灌汤包,商家店主自发无偿提供住所……在城市游客突然增多之后,淄博全市上下都铆足了劲儿,努力守护这份发展机遇。不管是早出晚归的环卫工人、公交司机、外卖小哥,还是日夜值守的公安民警、城管队员、市场监管人员,亦或是社区工作者、网格员、志愿者,人人都在默默付出,人人都在发光发热。让路于客、让景于客、让利于客,“毛细血管级”“饱和式”的全民参与,让旅游资源供给与舒适体验渗透到城市的每个毛孔,当“淄博式宠客”从社会化媒体tag转变为游客潜意识的常识,短暂的流量自然而然地沉淀为城市的“金字招牌”。
从“淄”味飘香到“淄”蕴绵长,淄博持续优化文旅生态,全面夯实文旅根基。在基础配套方面,城市响应实时需求,增加住宿、交通供给,拓展文旅深度,打造沉浸式体验项目,让游客从 “吃烧烤” 升级为 “体验生活”。在特色卖点方面,将全国出圈的“八大局”改造为 “这有局儿” 文商旅综合体,让千年齐文化与现代消费场景深层次地融合,以点带面,优化服务、延伸产业链、挖掘文化内核。在流量保持方面,深化文化赋能,举办“青春之城·魅力淄博”演唱会,开展“与辉同行”文旅直播等城市文旅活动,并在央视《探索发现》《走遍中国》《跟着书本去旅行》等品牌栏目上宣传自身文旅资源。从沉浸式体验到文化赋能活动,再到多平台宣传,淄博不仅留住了游客的脚步,更让 “进淄赶烤” 成为常来常新的城市邀约。
人以信成,城以信立。2023年,网红“B太”赴淄博八大局市场拍摄,抽取的十几家商户全部足质足量,该视频一出,让不少人爱上了这个“守信”的城市。淄博的走红可以说由“信”兴起,最后又在“信”字上落地生根。政府层面,淄博出台《“放心消费在淄博”接诉即调先行赔付暂行办法》,以制度设计引领基层落实,提高全体游客的体验感、获得感。在民间,城市的“诚信风”同样助推了旅游的“烟火气”。先尝后买、公平计量、明码标价、质量保证……经年累月的诚信经营,给淄博贴上了“放心消费”的标签,放心购物的体验吸引着众多游客来“千里打卡”。这种由上到下,由城市到民间共同篆刻的“信”字招牌,不仅托举起了城市热度,更筑牢了淄博文旅持续火爆的坚实根基。
流量狂欢终会退潮,唯有文明基因与治理智慧深层次地融合,方能铸就“长红”根基。当 “进淄赶烤” 的喧嚣逐渐沉淀,淄博以对诚信经营的坚守、对城市温度的雕琢,让这座城市从一时的网红爆款蜕变为令人向往的 “常来常新” 之地,这份执着不仅书写着属于淄博的传奇,更为城市可持续发展提供了生动注脚。(朱柏霖)
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